Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Выберите товар, укажите размер и цвет, добавьте в корзину. Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ». Заполните контактные данные, выберите способ доставки и оплатите заказ.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР) через платёжную систему ЮKassa. Оплата полностью безопасна и защищена.

Сколько стоит доставка?

Курьерская доставка — 350 ₽ (1–3 рабочих дня). Почта России — 250 ₽ (3–7 рабочих дней). Самовывоз — бесплатно. При заказе от 10 000 ₽ доставка бесплатная.

Можно ли вернуть товар?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид, оригинальную упаковку и все бирки. Для оформления возврата свяжитесь с нами.

Как подобрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Подберите свой размер» с таблицей размеров и инструкцией по замерам. Если сомневаетесь — выбирайте размер побольше.

Как отследить заказ?

После отправки заказа вы получите трек-номер на указанный email. Статус заказа также можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Вы работаете с оптовыми клиентами?

Да, мы открыты к сотрудничеству. Для обсуждения оптовых условий свяжитесь с нами через раздел «Контакты».